| هلا أخوي حامد وهذا الحل :
لحفظ تحديثات Norton AntiVirus قبل عمل الفورمات بالجهاز
انسخ محتويات المجلد VirusDefsالموجود بالمسار
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\VirusDefs
وبعد عمل الفورمات وتنزيل برنامج Norton AntiVirus الصق محتويات ا لمجلد VirusDefs |