دعوة لتعزيز تنافسية "الطيران الوطني" عبر تخفيض او إلغاء الضرائب على تذاكر السفر
نشر: 5/5/2008 الساعة .GMT+3 ) 00:04 a.m )






مؤتمر مديري خدمات المطارات الخارجية يعقد أعمالها في عمان



سماح بيبرس

عمان - أكد المدير العام والرئيس التنفيذي للملكية الأردنية سامر المجالي أن تمكين الشركة من المنافسة العالمية يستلزم إلغاء أو تخفيض كافة الضرائب والرسوم المفروضة على تذاكر السفر، خصوصا مع الارتفاع الهائل في أسعار الوقود في ظل التوجه نحو تطبيق سياسة الأجواء المفتوحة والاعتماد على الطيران كوسيلة نقل عامة لمختلف فئات المجتمع.

وشدد المجالي، في كلمة ألقاها خلال مؤتمر مديري المطارات الخارجية للملكية الاردنية امس، على ضرورة تكثيف جهود العاملين في الشركة لمواجهة عملية المنافسة التي توقع أن تزداد حدتها مع شيوع سياسة الأجواء المفتوحة التي ستغلق الباب أمام حقوق النقل الحصرية وتعطل القوانين التي كانت تقيد شركات الطيران في العمل بحرية وانفتاح، مؤكداً أن الشركة تدعم المنافسة العادلة والمتوازنة بين شركات الطيران العالمية.

ويعقد المؤتمر كل عامين في المملكة، وشارك فيه لهذا العام مديرو خدمة المطارات من 55 دولة إضافة إلى مديرين ومعنيين في مطار الملكة علياء. وكان على رأس الحضور رئيس مجلس إدارة الشركة ناصر اللوزي وعضو مجلس الأعيان رئيس لجنة السياحة والتراث عقل بلتاجي.

وأشار المجالي الى نتائج الشركة التي حققتها خلال العام الماضي والتي تمثلت بتحقيق أرباح صافية فاقت ثلاثة أضعاف الأرباح التي تحققت عام 2006 وإيرادات مالية تجاوزت نصف البليون دينار، موضحاً أن النتائج الأولية للربع الأول من العام الحالي تبشر بالتوصل إلى نتائج إيجابية مع نهاية العام الحالي من الناحيتين المالية والتشغيلية.

وقال إن العام الماضي شكل نقطة تحول أساسية في مسيرة الملكية الأردنية، حيث انضمت خلاله إلى عضوية تحالف شركات الطيران العالمي oneworld، وانتقلت ملكية 71% من أسهمها من الحكومة إلى القطاع الخاص، لافتاً إلى أن عملية خصخصة الملكية الأردنية اعتبرت واحدة من أكثر عمليات الخصخصة المحلية نجاحاً وكفاءة وبشكل عكس مكانة هذه الشركة والبيئة الإستثمارية الجاذبة في الأردن.

وأشار إلى أن الملكية الأردنية بدأت بإنشاء مبنى رئيسي لمكاتبها في منطقة عبدون يعتمد أسساً حديثة ومتطورة في التصميم المعماري وأنشأت صالة حديثة لمسافري درجة رجال الأعمال في مطار الملكة علياء الدولي تحتوي على كافة وسائل الراحة والرفاهية التي تنسجم مع خطة تحديث وتوسعة المطار التي بوشر بها أخيرا.

وألقى رئيس المؤتمر رئيس دائرة خدمات المسافرين في الملكية معاذ المجالي كلمة أشاد فيها بالدور الأساسي لمديري خدمات المطارات الخارجية في تحقيق أهداف الملكية الأردنية وتقديم كافة التسهيلات الكفيلة بتذليل صعوبات السفر أمام المسافرين ومساعدتهم على تطبيق الأنظمة والتعليمات الدولية في هذا المجال.

واستعرض الأهداف الاستراتيجية والخطة العملية لدائرة خدمات المسافرين والتي تنسجم مع رؤية الملكية الأردنية ورسالتها المعتمدة أساساً على ترسيخ مفهوم التميز في الخدمات المقدمة للمسافرين والمستثمرين وموظفي الشركة والمجتمع المحلي والمملكة بوجه عام، من خلال الإلتزام بتقديم خدمات مستمرة وذات جودة عالية من قبل فريق مدرب ومؤهل يتمتع بالدافعية والكفاءة اللازمة لأداء هذا الدور الحيوي.

وأكد العزم على الاستجابة لمتطلبات شهادات الجودة العالمية (آيزو) وشهادة السلامة الجوية الدولية (أيوزا) ومواصلة عقد البرامج التدريبية الكفيلة بصقل مهارات العاملين وتعزيز معارفهم في مختلف المجالات ولا سيما الخدمات المقدمة للمسافرين على الطائرات والتي ستظل أساساً للتميز في الخدمة مع تطبيق الملكية الأردنية لأنظمة التذاكر الإلكترونية ونظام بطاقة الصعود المرمزة إلى الطائرة وإدخال أجهزة القبول الذاتي للمسافرين في المطارات وغيرها من النظم المعلوماتية المتميزة.

وبيّن أن الملكية الأردنية نفذت كافة المشاريع التي أطلقها الاتحاد الدولي للنقل الجوي (أياتا) والهادفة إلى تسهيل إجراءات السفر عموماً وهي برنامج التذاكر الإلكترونية والحجز وشراء التذاكر عن طريق الانترنت وإدخال نظام بطاقة الصعود المرمزة إلى الطائرة وبرنامج القبول الذاتي للمسافرين في المطارات، في الوقت الذي تنفذ فيه حالياً نظام الشحن الإلكتروني.

كما قال نائب المدير العام للشؤون التجارية والخدمات حسين الدباس إن وقال أن الوضع التنافسي لخدمات الملكية الأردنية تحسّن بشكل ملحوظ بين عامي 2005 و2007 إثر الأنظمة التكنولوجية الحديثة التي أدخلتها الشركة لتسهيل إجراءات السفر وتطبيق نظام التذاكر الإلكترونية والحجز الإلكتروني وإدخال طائرات متطورة من حيث وسائل الراحة والترفيه التي توفرها للمسافرين وتوسيع شبكة الملكية الأردنية بالانضمام إلى تحالف oneworld العالمي.

وكان المشاركون في المؤتمر حضروا خلال اليومين الماضيين عددا من ورش العمل التدريبية استمعوا خلالها إلى آخر التطورات الجارية على صعيد صناعة النقل الجوي العالمية لاسيما الإجراءات الأمنية في المطارات والسلامة الجوية والأرضية وتذاكر السفر الإلكترونية والأنظمة المعلوماتية الحديثة وبرامج عملية أخرى في الأساليب المثلى والحديثة لكيفية التعامل مع المسافرين.