العمر: إدارة عمليات العملاء حلقة الوصل بين الشركة وعملائها
عدد القراء: 9

• دعيج العمر


04/05/2008 دعيج خليفة العمر، المدير الأول لعمليات العملاء، تقوم إدارته، التي تضم فريقا متمرسا مكونا من يوسف الخرافي مشرف عمليات العملاء، وثامر المزيني، ورضا عيسى مساعدا لعمليات العملاء، بدور حلقة الوصل الأساسية بين الشركة وعملائها. وبحسب دعيج العمر تؤدي الشركة مجموعة من الأعمال والمهام التي تبدأ من أول يوم يتم فيه إعداد وإبرام عقد المحفظة مع العميل، ومنها بعض الأعمال والمهام التالية :
• اعداد عقود جميع انواع المحافظ للشخص المخول من قبل شركتنا إبرامها مع العميل.
• انشاء ملف خاص بكل عميل، يشتمل على جميع العمليات الخاصة به.
• ارسال اشعارات البيع والشراء لكل عميل بعد مراجعتها والتدقيق عليها بشكل يومي.
• اعتماد جميع تحويلات المبالغ والأسهم من والى محفظة العميل وعمل الاشعارات الخاصة بها وارسالها للعميل.
• إشعار سوق الكويت للأوراق المالية بفتح وإغلاق أية محفظة لدينا.
• إعداد تقارير شهرية تبين وضع المحفظة المالي لكل عميل.
• احتساب العائد على الاستثمار للمحافظ المباشرة في نهاية كل شهر كما يتم احتساب أتعاب حسن الاداء في نهاية العام.
• متابعة تحصيل التوزيعات النقدية ومنح الأسهم.
• توجيه كتب الى سوق الكويت للأوراق المالية للافصاح عن نسبة الملكية في رأسمال أي شركة تساوي 5% أو أكثر.
• القيام بجميع اجراءآت عمليات نقل ملكية الأسهم الخاصة بالشركة والعميل وتزويد الادارة المحاسبية بها.
• المشاركة في جميع أنواع الاكتتابات والزيادات والتخفيضات في رؤوس الأموال، والتي تخص حصص الشركة وعملائها.
• القيام بدور مستشار الادراج للشركات الراغبة في الادراج في سوق الكويت للأوراق المالية.